L'information commerciale et le système d'information commercial (SIC)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain