La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
