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1 fiche l'aborde

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

L'identification et la recherche de clientèle

Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)

Traité dans Identifier la clientèle : particuliers et professionnels · Segmenter et organiser le fichier clients
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
9,90 €
La fiche, tous formats