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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)

Traité dans Identifier la clientèle : particuliers et professionnels · Segmenter et organiser le fichier clients

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

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MKG 3.13 · Marketing · Études de marché et veille

Traité dans Interroger les bases : une méthode en huit étapes

8 pages de cours

9,90 €

La fiche, tous formats

CREA 1.05 · Création d'entreprise · Module 1

Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023

Traité dans Le guichet unique et l'immatriculation

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

La fiche, tous formats

MKG 7.04 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel

Traité dans Les données d'identité (qui est le client ?)

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

9,90 €

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