Communication de crise

2 fiches en font leur sujet, 2 autres l'abordent

SAM E6.08 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

L'animation des collectifs et la communication de crise sociale

Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman

Traité dans La crise sociale et la communication de crise

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.24 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise

Traité dans Communiquer en situation de crise · Les phases de la gestion de crise

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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Les 2 fiches : 9,90 €

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

GPME E7.08 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle

Traité dans L'e-réputation et la gestion de crise

7 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CEJM 2.06 · BTS CEJM · Droit

Définir le risque par sa probabilité et sa gravité

Traité dans Conformité, continuité et crise

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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