La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
