La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
