La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
