Conflit constructif

6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.21 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord

Traité dans Qu'est-ce qu'un conflit

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.03 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs

Traité dans L'encadrement légal : les lois Egalim

8 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CEJM 2.10 · BTS CEJM · Droit

Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance

Traité dans Les conflits collectifs et le droit de grève

6 pages de cours 12 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E6.08 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman

Traité dans La dynamique de groupe : comprendre le collectif de travail

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CEJM 3.02 · BTS CEJM · Management

Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)

Traité dans Cartographier les parties prenantes

6 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.22 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann

Traité dans Cas pratique — résoudre le conflit entre deux vendeuses

4 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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