La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
