Le cadre légal de la vente et de la relation client
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel