La connaissance client et le comportement d'achat
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.