Les relations sociales et les instances représentatives (IRP)
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important