Le système d'information de la PME
Distinguer le système d'information du simple système informatique
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement