Le cadre légal de la vente et de la relation client
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration