Entretien préalable au licenciement et rupture conventionnelle
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination