La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
