La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
