La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
