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MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Construire et exploiter le tableau de bord

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Cas pratique — compléter et exploiter un tableau de bord vendeur · Le tableau de bord, outil de pilotage
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P5.09 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les tableaux de bord opérationnels et le reporting

Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs

Traité dans Tableau de bord et reporting : deux documents, deux logiques
16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les tableaux de bord et l'analyse de la rentabilité

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

Traité dans Analyse des écarts, remédiation et reporting · Le tableau de bord de l'unité commerciale : rôle et principes
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E6.18 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Le reporting et le benchmarking du réseau

Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)

Traité dans Le reporting, outil de pilotage · Le tableau de bord réseau
8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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CG P4.08 · BTS CG · Gestion des relations sociales

La comptabilisation de la paie, l'épargne salariale et le tableau de bord social

Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.

Traité dans Le tableau de bord social : les indicateurs et leurs formules
20 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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Les 5 fiches : 24,75 €

Fiches qui abordent aussi la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E6.09 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Concevoir, budgéter et évaluer une animation

Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)

Traité dans Évaluer : reporting et indicateurs quantitatifs (après)
8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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SAM E5.05 · BTS SAM · Gestion de projet

Le pilotage du projet

Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité

Traité dans Le reporting et le comité de pilotage (COPIL) · Le tableau de bord et le management visuel
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E4.09 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)

Traité dans Remonter et partager : les écrits professionnels
7 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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