La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
