La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
