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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E4.02 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique

Traité dans Adapter la relation à ses publics : internes et externes · Réussir l'épreuve E4

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CG P7.03 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)

18 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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SAM E4.06 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)

Traité dans Cas pratique — un tableau de bord commercial mensuel

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E7.02 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Distinguer donnée, information, indicateur et KPI

Traité dans Cas pratique — un tableau de bord commercial mensuel

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse

4,95 €~~9,90 €~~

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CG P4.01 · BTS CG · Gestion des relations sociales

Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.

Traité dans La méthode de veille sociale : sourcer, filtrer, tracer, diffuser

15 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E7.03 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final

Traité dans Indexer et nommer les fichiers

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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