La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
