La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
