La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
