La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
