L'information commerciale et le système d'information commercial (SIC)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)