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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.05 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)

Traité dans Réussir l'épreuve E4

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E4.04 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client

Traité dans Traiter l'objection : la méthode ADERA (et CRAC)

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement