La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
