La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
