Le management et le processus de décision
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client