Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
