La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
