La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
