La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
