La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
