Le capital client
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer une immobilisation d'une charge
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).