Phases du conflit collectif

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E6.08 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman

Traité dans La crise sociale et la communication de crise

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.04 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management

Traité dans Faire grandir l'équipe : la dynamique de groupe

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.05 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.

Traité dans La trame de l'entretien

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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CEJM 2.10 · BTS CEJM · Droit

Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance

Traité dans Les conflits collectifs et le droit de grève

6 pages de cours 12 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.02 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel

Traité dans Le cycle de vie client

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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