La démarche de gestion des risques
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.