Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
