La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
