La planification du projet
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité