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Fiches qui abordent la notion

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MCO E8.09 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Ordonnancer un projet — PERT-MPM et chemin critique

Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)

Traité dans Le réseau PERT · PERT, MPM et Gantt : des outils complémentaires
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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SAM E5.03 · BTS SAM · Gestion de projet

La planification du projet

Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)

Traité dans Le réseau PERT-MPM et le chemin critique
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E6.16 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Animer et fidéliser un réseau

Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants

Traité dans Pourquoi animer un réseau ? · L'animation, cœur du métier de manager de réseau
8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E6.07 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

L'animation commerciale et les actions promotionnelles

Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising

Traité dans Réglementation et mesure de la performance · Animer l'unité commerciale virtuelle
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E6.21 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Les formes de vente directe

Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.

Traité dans La digitalisation de la vente directe · Cas pratique : le réseau « Saveurs & Sens »
8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E6.14 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Développer et digitaliser un réseau

Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs

Traité dans Développer un réseau : densifier ou étendre · Digitaliser le réseau : l'omnicanalité
8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E6.19 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Les indicateurs de performance du réseau

Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain

Traité dans Les indicateurs commerciaux
8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E6.25 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Recruter les vendeurs à domicile (contrat VDI)

Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.

Traité dans Le parrain et la première formation
8 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E6.05 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Les relations producteurs-distributeurs

Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur

Traité dans Le rapport de force et ses armes · Le cadre juridique de la négociation commerciale
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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SAM E4.05 · BTS SAM · Optimisation des processus administratifs

Le système d'information et la sécurité des données

Distinguer le système d'information du simple système informatique

Traité dans Les composants et l'infrastructure du SI
9 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E7.01 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Le système d'information de la PME

Distinguer le système d'information du simple système informatique

Traité dans Les composants et l'infrastructure du SI
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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CEJM 3.07 · BTS CEJM · Management

Le système d'information et le management

Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)

Traité dans SI et système informatique · Qu'est-ce qu'un système d'information ?
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E8.01 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Analyser les besoins en personnel (GPEC)

Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).

Traité dans L'analyse qualitative : quelles compétences ? · Pourquoi analyser avant de recruter
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CEJM 1.06 · BTS CEJM · Economie

La croissance et l'internationalisation

Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance

Traité dans Les modalités de croissance · Pourquoi croître ?
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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GPME E7.07 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

La stratégie commerciale et le développement de la PME

Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME

Traité dans Politique de distribution et de communication · Le plan d'action commercial et cas pratique
7 pages de cours 24 diapositives Synthèse
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NDRC E5.11 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Le RGPD et le droit du e-commerce

Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement

Traité dans Consentement, cookies et prospection électronique · Le cadre juridique de la relation client digitale
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E6.01 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Les stratégies et circuits de distribution

Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent

8 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CG P7.07 · BTS CG · Fiabilisation de l'information et système d'information comptable

La sécurité du système d'information, la sauvegarde et le RGPD

Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT

19 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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NDRC E6.11 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Suivre et développer le référencement

Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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