La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
