Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
