Technique STOP

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

Traité dans La communication sur le lieu de vente · La communication externe locale et la création des supports

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.08 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)

Traité dans Délivrabilité et cadre RGPD de l'e-mail

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E6.07 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising

Traité dans Animer l'unité commerciale physique

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.08 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E6.07 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)

Traité dans La mise en avant : tête de gondole, PLV et ILV

8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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