Théorie des files d'attente et formule de Little L = λW

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Repères proches dans le catalogue :

• Theodore Levitt
• théorie de l'équité d'Adams
• théorie bifactorielle de Herzberg
• théorie de l'autodétermination
• loi de Little
• John D. C. Little
• théorie de l'agence
• symétrie des attentions

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• Création d'entreprise
• Gestion de projet
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