La Process Communication (Taibi Kahler)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion