La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
